Häufig gestellte Fragen
Was Sie vor der Fahrt wissen möchten
Klare Antworten zu Anfrage, Flug, Zahlung, Gepäck und Rückfahrt.
Wo treffe ich den Fahrer am Flughafen?
Der Treffpunkt wird von unserem Betriebsteam passend zu Terminal und Fahrt bestätigt und über Ihre Kontaktdaten mitgeteilt.
Was passiert bei einer Flugverspätung?
Mit Ihrer Flugnummer kann unser Betriebsteam den relevanten Flugkontext prüfen und die notwendige Anpassung vornehmen.
Wie kann ich bezahlen?
Je nach angezeigten Optionen erfolgt die Abwicklung im Fahrzeug, per Banküberweisung oder über ein berechtigtes Agenturkonto.
Kann ich eine Rückfahrt hinzufügen?
Wenn verfügbar, wird die Rückfahrt als separate verknüpfte Anfrage geplant, ohne die Hinfahrt zu gefährden.
Wie wähle ich genug Gepäckkapazität?
Personen- und Gepäckkapazität werden gemeinsam bei der Fahrzeugauswahl angezeigt.
Wie kann ich meine Anfrage verfolgen?
Mit Ihrer Anfragenummer und Ihrem Konto können Sie die aktuellen Informationen verfolgen.